Google je v zadnjih mesecih uvedel spremembe v svojih spletnih iskalnih rezultatih na evropskem trgu, da bi se prilagodil novi protimonopolni zakonodaji Evropske unije. Po navedbah podjetja bodo te spremembe negativno vplivale na uporabniško izkušnjo in povečale stroške za evropska podjetja.
Zakaj so spremembe potrebne
Evropska unija je uvedla novo zakonodajo, ki naj bi izenačila konkurenčne pogoje med podjetji in preprečila zlorabe prevladujočega položaja na trgu. Google trdi, da te spremembe v resnici dajejo prednost spletnim stranem za primerjavo cen, kot sta Booking.com in Expedia, kar je v nasprotju z namenom zakonodaje. Posledično bodo te spletne strani v iskalnih rezultatih bolj izpostavljene, kar lahko negativno vpliva na druga podjetja v teh sektorjih.
Finančne kazni in prilagoditve
Julija je Evropska komisija Googlu naložila globo v višini 460 milijonov evrov zaradi kršenja Zakona o digitalnih trgih EU, ki si prizadeva omejiti moč velikih tehnoloških podjetij. Google je prejel 60 dni časa, da se uskladi z zakonom, v nasprotnem primeru pa mu grozijo dodatne kazni, ki lahko dosežejo do pet odstotkov njegovega skupnega prometa. Nick Fox, višji podpredsednik Googla za področje znanja in informacij, je za Reuters povedal, da podjetje že uvaja pomembne spremembe v iskalniku v Evropi.
Spremembe v iskalnih rezultatih
Po novih pravilih bodo na vrhu strani izpostavljeni le en specializiran iskalnik in dva z manj podrobnostmi, kar bo zmanjšalo vidnost ključnih informacij o cenah. Google je že preizkusil te spremembe na milijonih uporabnikov v Evropi, ki so izrazili nezadovoljstvo s poslabšano uporabniško izkušnjo. V podjetju pravijo, da spremembe krepijo položaj spletnih posrednikov na račun lokalnih podjetij.
Negativni učinki na evropska podjetja
Spremembe, ki so bile uvedene zaradi uskladitve z DSA, so že povzročile 30-odstotni upad prometa brezplačnih, neposrednih rezervacij pri evropskih podjetjih, najnovejše prilagoditve pa naj bi jih še dodatno prizadele. Google trdi, da so to največje poslabšanje kakovosti storitev v zgodovini njihovega iskalnika.
Reakcije iz ZDA
Google je v skoraj dveh desetletjih zbral skupne protimonopolne kazni EU v višini 10,38 milijarde evrov. Te kazni so sprožile ostro kritiko ameriškega predsednika, ki je celo zagrozil s preiskavo o “ropanju” ameriških podjetij v EU.
Spremembe v Googlovem iskalniku bi lahko dolgoročno vplivale na konkurenčnost evropskega trga in povzročile dodatne izzive za lokalna podjetja. Ostaja vprašanje, kako bodo te spremembe vplivale na prihodnost digitalnega trga v Evropi.
Spletno uredništvo
