Evropske potrošniške organizacije so pozdravile pomembne spremembe, ki jih je Evropska unija uvedla v pravila o pravicah letalskih potnikov. Spremembe vključujejo ohranjanje pravice do odškodnine ob večurni zamudi poleta, uvedbo brezplačnih sedežev za otroke ob spremljevalcu in večjo preglednost cen vozovnic.
Po trinajstih letih so te novosti pomemben korak naprej za potnike.
Ohranjanje pravice do odškodnine
Pravica do odškodnine pri zamudi poleta, daljši od treh ur, ostaja nespremenjena, prav tako zneski odškodnin, ki se gibljejo med 250 in 600 evri, odvisno od razdalje leta. Novost pa predstavlja poenostavitev postopkov za uveljavljanje pravic, saj bodo letalske družbe morale potnike obvestiti o tem, kako zahtevati odškodnino.
Andrei Novikov, poročevalec Evropskega parlamenta, je poudaril: “Ko kupite letalsko vozovnico, želite pravočasno odleteti in pravočasno prispeti na cilj. Nihče ne kupi vozovnice zato, da bi dobil odškodnino.”
Dodatne pravice in poenostavitve
Po novem bodo letalske družbe prepovedano zadrževati potnike na letalu med zamudo pred vzletom. Pravice invalidov in ljudi z omejeno mobilnostjo se bodo dodatno okrepile. Prav tako ne bo več dovoljeno zaračunavanje popravkov imena po opravljeni prijavi na polet. Potniki bodo lahko izbirali med digitalno in natisnjeno vozovnico brez obvezne uporabe aplikacije.
Apostolos Costas, evropski komisar za trajnostni promet in turizem, je pojasnil: “Po 13 letih bodo potniki in letalske družbe končno dobili jasnejša, preprostejša in predvidljivejša pravila, zbrana v enem samem besedilu, in ne v razdrobljenih sodnih odločbah, sprejetih od primera do primera.”
Vpliv na potrošnike in prihodnost
Evropska potrošniška organizacija BEUC izpostavlja, da so sodne odločitve, ki so doslej oblikovale pravice letalskih potnikov, zdaj del zakonodaje. Kristina Girethova iz BEUC-ja poudarja, da gre za pomemben dosežek, ki bo izboljšal pravice potrošnikov. “Menimo, da gre za zmago,” je bila jasna. Unija prav tako pripravlja pravila za kombinirana potovanja, kot so potovanja z letalom in vlakom, kar bo še okrepilo pravice potnikov.
Evropski parlament bo o novi zakonodaji razpravljal in glasoval ta teden v Strasbourgu.
Spletno uredništvo Naša Dolenjska
